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QQ空间近日，浙江宁波有家长向媒体反映，自己想让孩子在上网时使用“未成年人模式”，避免受到不良信息的干扰，但孩子却吐槽“未成年人模式”下没有自己想看的内容。
设置“未成年人模式”的初衷，在于为孩子们建构一道防护网和保护墙，避免让社会化还不够充分、身体和心灵还不够成熟的未成年人被互联网上的纷乱信息“乱花渐欲迷人眼”，避免因沉迷网络给他们精神家园的发育和建设带来不利影响。限制使用时长、筛选内容等功能，成为“未成年人模式”的核心亮点。不少初中生和高年级小学生之所以不喜欢“未成年人模式”，就是因为其内容、功能配置简单，让他们提不起兴趣。
“未成年人模式”的问题在于忽略和漠视了不同年龄段学生的差异，“一刀切”再加上缺乏交互性，自然难以吸引未成年人使用。从供给侧这一端来说，要强化需求导向、注重分级分类地提供优质内容，以满足未成年人差异化、个性化的学习需求，这显然需要花费不少成本，这也是大多数短视频平台未按照规定实施的根源。
有的APP虽然打着“未成年人模式”的旗号，但却有名无实，平台推送的信息中依然有不适合未成年人的内容；有的APP可以随意切换成人模式和未成年人模式，而不需要进行身份验证，监管形同虚设；有一些未成年人在网上购买成人账号，以此绕开“未成年人模式”……当“未成年人模式”没有强大的实施操作系统，在执行过程中不可避免会遭遇形形色色的“钻空子”，从而让良善的初衷落空。
这是一种尴尬的现实。当“未成年人模式”缺乏吸引力和竞争力，就难以赢得未成年人的信任和认同，他们就会千方百计地去打破和逃避“未成年人模式”带来的束缚和监管。“10后”作为“数字原生代”，网络已经深刻嵌入他们的日常生活甚至影响他们的价值观念和生活方式；与其“因噎废食”，不如完善和优化“未成年人模式”。
近日，国家互联网信息办公室发布的《移动互联网未成年人模式建设指南》提到，移动智能终端应当为不同年龄段的未成年人用户提供差异化的使用时长管理服务。为未成年人打造专属内容池，方便未成年人获取丰富、健康、有益的信息内容；根据不同年龄阶段未成年人身心发展特点和认知能力，推荐适龄优质内容……说到底，“未成年人模式”只有自己把内容做得精彩，才会赢得孩子们的青睐。
当下“未成年人模式”的完善和推广，需要多方协同发力。短视频平台不仅需要用技术手段强化功能，满足不同年龄段未成年人差异化、个性化需求，也要给予未成年人内容创作者流量支持，让他们得到更多回报和激励，从而生产出更多孩子们愿意看的优质作品。
（作者：杨朝清，系华中师范大学学校治理研究中心副研究员）
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